Naumen ASR – универсальное распознавание речи
для решения любых бизнес-задач
Naumen ASR (Naumen Automatic Speech Recognition) — cистема автоматического распознавания речи от лидера рынка дистанционного обслуживания. Продукт подходит для распознавания речи в режиме реального времени и транскрибации аудио. Распознавание NAUMEN обеспечит высокое качество работы вне зависимости от области знаний и специфики лексики.
Где применяется распознавание речи?
Почему клиенты выбирают распознавание NAUMEN
Универсальное распознавание под любые задачи
Генерализованная модель ASR работает качественно вне зависимости от отрасли и специфики задачи
Быстрый старт без дообучения
Благодаря инновационному подходу к обучению модели для запуска проекта не нужна предварительная кастомизация распознавания и дообучение на данных заказчика
Высокая точность и работа без задержек
Подтвержденные на практике метрики WER и CER, низкий уровень latency и распознавание до 150 секунд аудио за 1 секунду при работе на 1 GPU
Адаптированность к работе с речью в звонках
Система устойчива к шуму и приспособлена к работе с качеством потока в телефонном канале
Легкое масштабирование
Naumen ASR работает как на CPU, так и на GPU и сможет синхронизироваться с ростом вашего бизнеса
Инсталляция в контур и простая интеграция
Решение готово к установке
Возможности решения
Доверьте внедрение речевых технологий профессиональной команде
опыта работы
с речевыми технологиями
Наша команда подберет оптимальный способ кастомизации распознавания, если для улучшения результатов понадобится повышение точности. В зависимости от специфики задачи мы можем дообучить акустическую и языковую модели или тюнинговать
сфокусированных на разработке и внедрении решений для клиентского сервиса
Мы с 2001 года аккумулируем экспертизу по построению и автоматизации дистанционного обслуживания клиентов. Перед стартом проекта мы поможем отобрать процессы, в которых применение речевых технологий принесет наилучший результат и не повредит CX. После запуска команда поучаствует в поиске и тестировании гипотез по увеличению эффектов от роботизации.